Aplikacja na kiosk samoobsługowy
dla LookCart

Fingoweb odpowiadał za pełny zakres prac dla LookCart – od interaktywnej aplikacji na kiosk zbudowanej od zera w technologiach Electron, React i TypeScript, przez autorski plugin PHP rozszerzający WooCommerce, po warstwę API łączącą oba środowiska. Zamiast adaptować gotowe oprogramowanie kioskowe, zespół zaprojektował aplikację pod konkretny scenariusz sprzedażowy – samoobsługowy zakup w salonie stacjonarnym, zakończony płatnością na telefonie klienta.

Ścieżka zakupowa zaczyna się jeszcze zanim klient dotknie ekranu:

1. W trybie bezczynności kiosk wyświetla pełnoekranowy moduł inspiracji produktowych.
2. Dotknięcie ekranu uruchamia tryb ręcznej nawigacji, z którego można przejść wprost na kartę wybranego produktu.
3. Klient przegląda kategorie i produkty pobrane z e-sklepu i wybiera warianty z pól typu select – opis produktu zmienia się wraz z wybranym wariantem.
4. Dodaje produkty do koszyka i wpisuje kod rabatowy, a z pomocą obsługi salonu – kod afiliacyjny.
5. Po zatwierdzeniu koszyka aplikacja generuje kod QR – zeskanowanie go telefonem przenosi kompletny koszyk do e-sklepu, gdzie klient uzupełnia dane i płaci.
6. Ten sam link trafia na podany adres e-mail, więc zakup można dokończyć również po wyjściu z salonu.

Aplikacja kioskowa obsługuje m.in.:

• katalog kategorii i produktów sterowany bezpośrednio z WooCommerce, z oznaczaniem produktów widocznych na kiosku i konfigurowalną kategorią główną;
• kartę produktu z cenami netto i brutto, ceną promocyjną oraz ostatnią najniższą ceną zgodnie z dyrektywą Omnibus;
• warianty produktu wybierane z jednego lub wielu pól select, wraz z informacją o niedostępnych kombinacjach;
• znaczki „Darmowa dostawa” i „Gwarancja najlepszej ceny” przypisywane automatycznie na podstawie konfiguracji e-sklepu;
• koszyk z kuponami WooCommerce i kodami afiliacyjnymi oraz kalkulacją kosztu dostawy w czasie rzeczywistym;
• przeniesienie koszyka na telefon klienta przez kod QR oraz wysyłkę linku do koszyka na e-mail;
• pracę offline po wykonanej synchronizacji – do finalizacji zakupu internet potrzebny jest wyłącznie na telefonie kupującego;
• automatyczny start aplikacji po restarcie urządzenia i codzienny restart serwisowy poza godzinami pracy salonu;
• panel administracyjny w WooCommerce: oznaczanie produktów, zarządzanie treścią wygaszacza, filtrowanie zamówień rozpoczętych na kiosku oraz personalizację bannerów i koloru głównego aplikacji.

Efektem projektu jest kompletny ekosystem sprzedażowy LookCart – aplikacja kioskowa i plugin WooCommerce, przygotowany w modelu white-label. Kolejne wdrożenia dla nowych marek wymagają jedynie podmiany bannerów i koloru głównego, bez zmian w layoutcie i logice aplikacji. Oprogramowanie działa na kioskach z ekranem dotykowym FullHD i 4K w orientacji poziomej, opartych o system Linux.