Ścieżkę rozwoju digital signage możemy zawrzeć w dwóch słowach: AI i personalizacja. Coraz lepsze narzędzia, wykorzystujące nauczanie maszynowe, pozwalają sprawniej przygotowywać skuteczne kampanie digital signage, a kolejne playery idą w kierunku personalizacji.

W tym poradniku:

  • Digital signage, jakie już znasz
  • Urządzenia i formaty – od Apple po Samsunga
  • MicroLED i przeźroczyste ekrany
  • AR i VR
  • Kwestia skali
  • Interaktywność i personalizacja
  • Tworzenie contentu AI
  • Przyszłość digital signage

W filmach science fiction i grach wideo wraca motyw interaktywnych, holograficznych reklam. Personalizacja, interaktywność i wykorzystanie AI jest dużo bliżej, niż mogłoby się wydawać. Narzędzia umożliwiające optymalizację treści wyświetlanych w playerach digital signage istnieją i z roku na rok są coraz lepsze.

Przyszłość digital signage możemy podzielić na:

  1. Rozwój odbiorników, w tym popularyzacja okularów AR/VR, transparentne ekrany i rozwój technologii micro LED.
  2. Rozwój aplikacji digital signage pozwalających na personalizację treści, także na podstawie nauczania maszynowego (np. modele klasyfikacyjne, computer vision).
  3. Wsparcie AI przy tworzeniu kampanii i contentu, na każdym etapie – od analizy danych i podejmowania kluczowych decyzji, przez tworzenie treści (np. zastępowanie stockowego wideo czy zdjęcia).

Przez każdy z powyższych punktów przejdziemy krok po kroku, szukając potencjalnie najbardziej prawdopodobnych ścieżek rozwoju dla digital signage w najbliższych latach.

Rozwój rynku digital signage idzie ramię w ramię z rozwojem technologii. Już teraz możemy zaobserwować, jak popularyzacja AI będzie wpływać na zmiany rynku. Coraz większy nacisk kładziony jest na personalizację, interakcje i szukanie nowych, ciekawych miejsc do zastosowania digital signage
 – Sławomir Wilusz, CEO Fingoweb

Digital Signage, jakie już znasz

Typowo ekrany digital signage kojarzą się z menu wyświetlanym nad kasami stacji benzynowej, czy interaktywnymi kioskami w sklepach z odzieżą. Digital signage moglibyśmy podzielić według dwóch kategorii:

  1. Intencji zastosowania; sprzedaż i marketing, rozrywka, przekazanie informacji.
  2. Lokalizacja; zewnętrzne, wewnętrzne, jako kiosk albo projektor rzucający obraz na ścianę.

Z ekranami digital signage spotykasz się codziennie, od apteki, przez galerię handlową, po lokalną restaurację. Wspólnym mianownikiem dla większości będzie ich, mimo wszystko, pasywny charakter. Jak nikogo nie zaskakują ekrany w kolejnych sklepach z odzieżą czy biżuterią w galerii handlowej, czy interaktywne kioski z mapą, tak przeźroczysty ekran LED wyświetlający interaktywne informacje nadal jest rzadkością.

Z tego powodu zaczniemy od samych urządzeń.

Urządzenia i formaty – od Apple po Samsunga

W styczniu tego roku podczas targów CES w Los Angeles, Samsung pokazał nową generację przeźroczystych ekranów micro LED. Transparentne ekrany LED nie są niczym nowym, LG od dawna oferuje LED-owe i OLED-owe przeźroczyste ekrany. Technologia micro LED pozwala jednak na bardzo precyzyjne odwzorowanie kolorów i wysoką jakość obrazu.

MicroLED i przeźroczyste ekrany

Samsung to największy producent telewizorów na świecie, także rozpoznawalny w segmencie digital signage. System operacyjny Tizen oferuje sporo możliwości by pracować z dedykowanymi aplikacjami digital signage.

Przezroczyste ekrany dają ogromne możliwości w świecie digital signage. Możliwość dynamicznego wyświetlania treści, np. uzupełniających informacje dotyczące przestrzeni za ekranem, może mieć zastosowanie w reklamie, branży rozrywkowej i informacyjnej, i chociażby w przychodniach zdrowia.

Źródło: screen.com.hk

Na przykładzie sportu, Samsung podawał przykład ogromnego, transparentnego ekranu zamontowanego w loży VIP podczas meczów piłkarskich, na którym wyświetlane były bieżące informacje o meczu.

WAŻNE:
Przeźroczyste ekrany będą wymagały przygotowania treści dostosowanych do takiego zastosowania.

AR i VR

Rozwój technologii micro LED i przeźroczystych ekranów jest bardzo ważny także dla rozwoju technologii rozszerzonej rzeczywistości i wirtualnej rzeczywistości.

Dobrym przykładem jest Apple ze swoim, nomen omen bardzo drogim, Apple Vision Pro. Nawet jeśli firma wzbrania się przed mówieniem o tym headsecie, jako urządzeniu AR/VR, to mocny krok w kierunku zwiększania popularności mixed reality.

Kolejna generacja urządzeń AR/VR będzie wymagała produkcji dostosowanych treści. Apple bardzo sprytnie umożliwia tworzenia tzw. spatial video przy użyciu nowej generacji iPhone. Efektem jest wideo 3D, w którym nagraną scenę można na nowo przeżyć dzięki okularom Vision Pro.

Kwestia skali

Kilkanaście lat temu hype na telewizory 3D przeminął i nie odniósł komercyjnego sukcesu, nie stał się częścią naszego życia. Technologiczni giganci, tacy jak wyżej wymienione Apple, Samsung, LG, ale także Meta (które posiada okulary AR/VR serii Quest, wcześniej Oculus Quest), nie poddają się, widząc ogromny potencjał w rozszerzonej rzeczywistości.

Dwa niezbędne czynniki dla sukcesu AR to:

  • Tania, ogólnodostępna i zminiaturyzowana technologia. Dobry przykład: okulary Ray-Ban Meta.
  • Content dostosowany do AR. Tutaj przodownikiem jest Apple, które chce dać możliwość tworzenia własnych treści AR każdemu użytkownikowi (content powstaje oddolnie, nie odgórnie).

Dla branży digital signage to przede wszystkim ogromny potencjał w tworzeniu kampanii digital signage w zupełnie innym wymiarze. Łatwo wyobrazić sobie, że odbiorca z przyszłości, w okularach AR, podchodzi do witryny sklepowej, gdzie otrzymuje informacje na ekran okularów dotyczące produktów.

Interaktywność i personalizacja

Płynnie przechodzimy do personalizacji treści. Jesteśmy na etapie, gdzie możliwe jest stworzenie np. osobnej kampanii digital signage dla mężczyzn i kobiet. Kamera umieszczona za lub przy ekranie przesyła wizerunek osoby przechodzącej obok do klasyfikatora, który na podstawie oceny czy ekran ogląda kobieta, czy mężczyzna, wyświetla reklamę butów damskich lub męskich.

WARTO PAMIĘTAĆ:
Tego typu proste rozwiązania funkcjonują od dłuższego czasu i wymagają przygotowania kilku zestawów treści w ramach jednej kampanii (np. dedykowanej kobietom, mężczyznom, dzieciom itd).

Innym przykładem są interaktywne lustra, dzięki którym można „przymierzyć” dany element odzieży. I tutaj należy odpowiednio przygotować nie tylko software, ale także treści. Ciekawym rozwiązaniem jest nowa seria profesjonalnych telewizorów Samsunga, która może łączyć się z innymi urządzeniami dla płynnej kolaboracji (poniżej na przykładzie klasy w szkole):

Tworzenie contentu AI

Trzymając się tematu wykorzystania nauczania maszynowego do klasyfikacji odbiorców treści digital signage, koniecznie musimy przejść do zagadnienia samego generowania treści przy użyciu narzędzi AI.

AI w digital signage może zostać wykorzystane do:

  • analizy dużych baz danych,
  • podejmowania strategicznych decyzji, chociażby jaką kampanię wybrać na podstawie analizy wyników A/B testów,
  • klasyfikacji odbiorców z przykładu powyżej, takie rozwiązania łączą modele klasyfikacyjne z widzeniem maszynowym,
  • integracji chatbotów interaktywne ekrany digital signage,
  • tworzeniu treści.

Temat generative AI ostatnio jest coraz bardziej interesujący i oferuje zaskakujące wyniki. Jeszcze na początku 2023 roku pierwsze modele generatywne tworzyły sztucznie wyglądające, krótkie wideo. Na dzień pisania tego artykułu (kwiecień 2024), jakość jest zaskakująca:

Dla digital signage generatywne treści wideo to przede wszystkim dużo niższe koszty produkcji. Personalizacja kampanii, o której pisaliśmy powyżej, będzie wielokrotnie łatwiejsza, gdzie wystarczy nieznacznie zmienić prompt, zamiast zatrudniać dodatkowego autora.

Także wideo oraz zdjęcia stockowe staną się idealnie dopasowane do potrzeb kampanii digital signage. Tworzenie awatara zintegrowanego z odpowiednikiem ChatGPT, który wyświetlany na przeźroczystym ekranie w przychodni będzie rejestrował pacjentów i odpowiadał na ich pytania – brzmi jak science fiction, a jest do wykonania już dzisiaj.

WNIOSKI DLA BRANŻY DIGITAL SIGNAGE:
Wczesna inwestycja w zintegrowanie AI w swoich planach biznesowych może okazać się ogromną przewagą nad konkurencją.

Przyszłość digital signage

Digital signage ma się dobrze, a przyszłość zapowiada się ciekawie. Możliwości, jakie daje AR/VR oraz rozwiązania oparte o AI, pozwolą wejść branży na zupełnie nowy poziom.

Ale… zanim dojdziemy do tego momentu, warto zastanowić się, jak odświeżyć i usprawnić swoją flotę urządzeń digital signage – mamy doświadczenie z tworzeniem autorskich aplikacji na Tizen, webOS oraz ekrany Toshiby.